GSE heeft in de nieuwste releases van zijn GSE Ink manager (GIm)-software een volledig vernieuwde Help-omgeving geïntroduceerd, ontworpen om het voor gebruikers sneller en eenvoudiger te maken om de informatie te vinden die zij nodig hebben.
Gebaseerd op HTML5-technologie biedt de nieuwe Helpfunctie contextgevoelige ondersteuning binnen de volledige software. Door op F1 te drukken op elk scherm, kunnen gebruikers direct de relevante instructies openen die zijn gekoppeld aan de pagina waarop zij werken, waardoor handmatig zoeken niet meer nodig is.
Gebruikers kunnen ook via het hoofdmenu toegang krijgen tot de volledige Help-omgeving, waar een vernieuwde welkomstpagina hen in staat stelt onderwerpen te bekijken en door de complete inhoudsstructuur te navigeren.
Met een vernieuwde welkomstpagina kunnen gebruikers onderwerpen bekijken en door de complete inhoudsstructuur navigeren.
Verbeterde bruikbaarheid en visuele ondersteuning
Het bijgewerkte Helpsysteem beschikt over een overzichtelijke, webgebaseerde interface en een opnieuw ingedeelde structuur met duidelijk afgebakende secties zoals Componenten, Recepten, Doseren en Retouren. Hierdoor is informatie sneller te vinden en zijn belangrijke workflows beter te begrijpen.
Om de bruikbaarheid verder te ondersteunen, bevatten de helppagina’s nu softwarescreenshots met interactieve hotspots en pop-upverklaringen, die duidelijke visuele begeleiding bieden naast de geschreven instructies.
Hoewel de Help momenteel alleen in het Engels beschikbaar is, kunnen gebruikers dankzij het browsergebaseerde formaat gebruikmaken van automatische vertaaltools, waardoor de inhoud in meerdere talen toegankelijk wordt.
De nieuwe Helpfunctionaliteit is nu geïntegreerd in de nieuwste releases van GSE Ink manager en ondersteunt zowel nieuwe als ervaren gebruikers in hun dagelijkse werkzaamheden. De functie wordt standaard meegeleverd bij alle nieuwe machineorders. Gebruikers met een supportcontract ontvangen de nieuwe Helpfunctie bovendien automatisch met de nieuwste GIm-release.
“De nieuwe HTML5-helpfunctionaliteit is een belangrijke stap om GSE Ink manager nog gebruiksvriendelijker te maken,” zegt Jason Rook, GIm Product Owner. “Door contextgevoelige toegang, een modern webachtig ontwerp, visuele ondersteuning via interactieve screenshots en een duidelijkere inhoudsstructuur te combineren, helpen we gebruikers om efficiënter en met meer zekerheid binnen de software te werken.”
De vernieuwde Help-omgeving onderstreept GSE’s voortdurende inzet om de gebruikerservaring te verbeteren en klanten te ondersteunen met praktische, toegankelijke tools die aansluiten bij moderne softwareverwachtingen.
Gebruikers kunnen direct de relevante instructies openen die rechtstreeks zijn gekoppeld aan de pagina waarop zij werken.
